Программный комплекс ВЕТСОФТ
Содержание
- 1 Описание программного комплекса
- 2 Цели и задачи
- 3 Основные модули и системы
- 4 Дополнительные сервисы
- 5 Основные алгоритмы работы
- 6 Начало работы - Быстрый старт клиники
Описание программного комплекса
Программный комплекс "Ветсофт Ветеринар" предназначен для управления бизнесом в ветеринарной клинике. Он разрабатывался с учетом многолетнего опыта автоматизации процессов в ветеринарных клиниках России.
Цели и задачи
- Управление ветеринарной клиникой
- Ведение электронных историй болезни
- Автоматизация бизнес процессов в клиниках
- Ведение складского учета
- Системы напоминаний
- Система напоминаний врачам
- Система напоминаний клиентам
- Система напоминаний административному персоналу
- Автоматизация расчета и начисления заработной платы сотрудников
- Учет финансовой деятельности в ветеринарной клинике.
Основные модули и системы
Регистратура
Модуль необходим для автоматизации рабочего места администратора клиники, а также врачей клиники. Позволяет работать с электронной очередью.
Система поиска
Система поиска позволяет найти карту клиента по определенным реквизитам или на основании данных документов истории болезни животного. Внешний вид системы представлен на рисунке ниже.
Система учета звонков
Необходимо для быстрого информирования оператора о звонках
Система история движения документов
Отражает весь перечень пользовательских документов созданных в указанный диапазон времени.
Система учета оплат
Позволяет оператору видеть список документов с оказанными услугами, но без выставленных счетов. т.е. перечень клиентов на которых нужно выставить счет и зачислить платеж.
Система учета звонков
Система контроля карт питомцев
Система плановых мероприятий
Электронная очередь
Расписание врачей
Позволет составлять график работы персонала. А также производить предварительную запись клиентов на прием к специалистам.
Кабинет врача
Модуль кабинет врача, в настоящий момент перекочевал в модуль регистратура.
Склад
Модуль предназначен для ведения складского учета в клинике или сети клиник на основании документооборота. Склады имеют древовидную форму. Все движение материалов осуществляется только на основании документов прихода и расхода.
Редактор документов
Позволяет импортировать и настраивать документы, относящиеся к истории болезни животного.
Система отчетов
Администрирование
Модуль предназначен для решения следующих задач:
- Заведение и редактирование данных пользователя
- Заведение и редактирование групп доступа
- Внесение реквизитов клиники и отношения клиники к юридическим лицам.
- редактировать прайс листы на оказываемые услуги и применяемые материалы.
Дополнительные сервисы
Сервис отправки сообщений
Автоматический сервис позволяет рассылать SMS сообщения клиентам с напоминаниями о предстоящих вакцинациях.
Сервис удаления файлов
Следит за удалением документов и прикрепленных файлов, имеющих признак пометки на удаление.
Сервис индексирования базы данных
Автоматический сервис, производящий переиндексацию таблиц базы данных для увеличения производительности.
Основные алгоритмы работы
по учету клиентов
Поиск и заведение карт
Соблюдение простого алгоритма позволит нам избежать возникновения дублирующей информации при оформлении клиента. Все первоначальные действия осуществляются только
- Test 01.jpg
Описание1
- Example.jpg
Описание2
через форму поиска. Внимание! Никогда не спешим заводить новую карту! Алгоритм заведения карт сводится к первоначальным вопросам администратора клиники к пришедшему клиенту
- Доброго дня. Вы у нас уже были в клинике?
Поиск карты
Заведение новой карты питомца на нового клиента
Заведение новой карты питомца на существующего клиента
Начало работы - Быстрый старт клиники
Первый запуск
Предварительные настройки
Для того, чтобы быстро запустить клинику, необходимо заполнять ряд параметров в системе.
Авторизация пользователей
По умолчанию после установки программного пользователя в системе заведен один пользователь
Логин: admin
Пароль: 1
Реквизиты клиники
В системе предусмотрена работа от имени нескольких юридических лиц. Причем договора с клиентами также могут заключаться от нескольких юридических лиц.
Для ввода данных необходимо перейти в модуль Администрирование
Внесение прайсов клиники
Прайс на оказываемые услуги
Вы можете импортировать список своих услуг из Excel файла. При импорте данные должны быть следующего формата
Прайс на материалы
Вы можете импортировать прайс на материалы, применяемые в клиники, включая продаваемые в аптеке. Данные должны быть в виде Excel файла.
Подключение контрольно кассовой техники
Подключение и настройка ккм